Terug

Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

66 klachten gemeld
1.7 /10
24 stemmen 24

Klantenservice & contact van McDonalds

Telefoon McDonalds heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Fastfood ketens

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Beschadigd product of pakket van McDonalds 266 klachten Klantenservice problemen met McDonalds 326 klachten Retour en terugbetaling problemen met McDonalds 147 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Fastfood ketens 4.365 klachtmelden 12

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?

McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van McDonalds?

McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.

Hoe snel reageert McDonalds op klachten?

McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Toilet weigering

Klacht van Stefanie Boll op 09 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik was zaterdag jl bij uw filiaal in Leiden (een voor mij onbekende stad). Ik moest ontzettend nodig plassen dus ging uw filiaal binnen met het verzoek gebruik te mogen maken van het toilet. Heb aangeboden dat ik er voor... Lees meer

Asociaal behandeld

Klacht van AvBu op 07 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

We stonden bij de McDrive om een bestelling door te geven en er was iets niet duidelijk waardoor we vroegen wat de mogelijkheden over een bepaalde burger waren. Toen vroegen we wat het verschil was tussen twee mogelijkheden en toen... Lees meer

Verkeerde bestelling

Klacht van Meryem87 op 05 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik had een veggie crispy chicken menu besteld. Thyis aangekomen eeb hap genomrn3van de burger, zat er bacon tussen. Wel in een veggie verpakking. Ik neem bewust een veggie en dan nog krijg je vlees binnen. Heel vervelend! Lees meer

Slecht eten

Klacht van elisahofland op 05 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Onvriendelijke service en bediening/ personeel. Daarnaast heb ik al 3x op rij geen rietjes bij mijn bestelling gekregen. Dan is het wel erg lastig om een milkshake te drinken. Mijn McFlurry smaakt alsof hij al een keer ontdooid is en... Lees meer

X-master 4 dec

Klacht van Roos.k op 04 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb tot nu toe alle x-master games gedaan maar die van 4 dec is onmogelijk om te doen. De sprong is te klein of de hamburger te groot. Ik wil erg graag iets winnen maar op deze manier is... Lees meer

123... 112113114...436437438