Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 18 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij vinden de papieren rietjes erg onsmakelijk. Tevens wordt het rietje slap halverwege de milkshake. Wij begrijpen dat minder plastic wenselijk is. Maar wat ons betreft is dit geen goede oplossing. Lees meer
Klacht van Eyka op 16 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij het afhalen vandaag hadden wij 2 hamburgers niet gekregen. Pas gezien toen we thuis waren. Wij zijn teruggereden om dit te melden en kregen alsnog onze hamburgers maar terwijl wij ons moesten verplaatsen waren wel de frietjes koud en... Lees meer
Klacht van claudia1966 op 16 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij het filiaal in Hoogvliet is het niet mogelijk om meerdere coupons in te leveren. Ik kon er maar 1 verzilveren. Terwijl in er 3 wilde verzilveren. Lees meer
Klacht van Josephwilhelmusmaria op 14 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben de afgelopen 2 weken bij 2 vestigingen geweest van MD maar bij beide vestigingen zijn geen vegetarische kipnuggets te koop Lees meer
Klacht van Shannonemn1 op 13 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een kipnuggets menu besteld eindstand krijg ik drinken met 3 hamburgers plain (wat ik niet lust) en het restaurant neemt niet op dus nu zit ik met de verkeerde bestelling en zonder avond eten. Lees meer
Klacht van Shannonemn1 op 13 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een kipnuggets menu besteld eindstand krijg ik drinken met 3 hamburgers plain (wat ik niet lust) en het restaurant neemt niet op dus nu zit ik met de verkeerde bestelling en zonder avond eten. Lees meer
Klacht van Mirandadebruin1968 op 12 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedendag, Wekelijks, zelfs wel eens twee wekelijks halen wij McFlurry's voor ons gezin. De ene keer 3 de andere keer 4. Wat mij opvalt is dat het ijs de meeste keren net voor de helft gevuld is en zelfs een enkele keer... Lees meer
Klacht van anoukvanveen67 op 12 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
nou ik had vandaag een cola besteld en ik zag dat er een papieren rietje in zat maar waarom want ik vindt ze onhandig Lees meer
Klacht van Rens67 op 11 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was een vaste klant van de McDonalds te Wijchenseweg 202, omdat de vestiging dichtbij mijn huis ligt. Ook voor bijeenkomsten bestelde ik in grote hoeveelheden regelmatig bij hen. Afgelopen weken zijn er enkele incidenten geweest, waardoor ik mij afvroeg... Lees meer
Klacht van Misslopes11 op 10 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb mijn eten koud gekregen, ik heb geen frietsaus bij me eten gekregen, ik vroeg om een mc chicken menu heb daar €8,60 voor betaald om vervolgens een veggie mc chicken te krijgen die ik niet door keel krijg... Lees meer