Bij McDonalds zijn in totaal 4.377 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 76 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.377 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.377 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.377 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 76 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.377 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nes20 op 02 januari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb net een ice frappe besteld, en er zat een papieren rietje bij en dat is totaal onhandig, rietje smelt helemaal waardoor ik het niet kon opdrinken.. Ga toch weg met jullie milieu. Moest mijn frappe weggooien omdat er... Lees meer
Klacht van Juutje175 op 29 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De mac in boxmeer, het personeel dat daar werkt, snapt niet veel, er worden daar veel fouten gemaakt. Dan de mac café daar, vind/ vond ik altijd de cappuccino heel lekker. Ik heb daar regelmatig cappuccino gehaald nou van... Lees meer
Klacht van Fleur2306 op 28 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hoi mcdonalds Als trouwe klanten maken wij steeds vaker mee dat wij een single big tasty krijgen terwijl we een dubbele hebben besteld, dit is erg vervelend en gebeurd regelmatig Hopelijk kunnen jullie hier wat mee Lees meer
Klacht van Patrickmas op 28 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had 2 big tasty double burger besteld zonder tomaat en zonder bacon maar toch zat het er bij bijde op. En de kip 20 was helemaal uitgedroogd en koud Lees meer
Klacht van Danique van Dijkhuizen op 27 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste Mac Donalds, ik heb bij een macflurry inplaats van een macflurry oreo met chocolade saus eentje met mm gekregen. Ik vind dit erg vervelend want eerder deze week had mijn broertje ook al inplaats van caramel saus chocolade saus... Lees meer
Klacht van Jaspernus op 27 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestelde een dubbel quarter pounder menu in almere centrum. Ik kreeg (veel te laat) een lauw normaal quarter pounder menu. Ze nemen de telefoon ook niet op! Dit is niet de eerste keer dat er dingen met mijn bestelling... Lees meer
Klacht van Lazian op 24 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste mevrouw/heer, Ik heb vandaag een bestelling gedaan bij mac Donalds Etten Leur. Ik had een veggie homestyle chrispy chicken. En een happy meal. Maar onderweg na huis toe(maaatricht) zagen wij dat de veggie burger 3 stukken becon in zat. En omdat wij... Lees meer
Klacht van Nelleke van Twist op 21 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hadden een cheeseburger besteld betaald maar hij zat er niet bij! Op zich begrijpelijk gezien het feit dat alle medewerkers het super druk dus ik neem het niemand kwalijk! Lees meer
Klacht van Suzannevdijken op 21 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo, Ik kom net bij de drive-in van de macdonalds en ik bestel kipnuggets. Werd er verteld dat de chilimayo uit het assortiment is! Ik vind dit niet kunnen. Het was/is een populaire saus die graag gewild is. Graag zou ik... Lees meer
Klacht van Amvs1209 op 21 december 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben al jaren lang vegetariër en zo nu en dan haal ik eens een veggie homestyle crispy chicken bij de Mc Donald’s. Gisteren (20-12-20) bestelde ik een veggie homestyle crispy chicken bij McDonald’s Apeldoorn Noord. Na een paar happen... Lees meer