Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mas1 op 10 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Onvolledige bestelling word niet nabezorgd door mc donalds kerkstraat HILVERSUM. Na het openmaken van mijn gesealde bestelling bij mc donalds hilversum kerkstraat blijkt dat er een fanta groot van m'n big mac menu ontbreekt en zo ook m'n... Lees meer
Klacht van alessandra russano op 10 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedemiddag, daarnet om 15u00 ben ik aan de Drive in Bilzen gestopt voor een Big Mac menu groot, Big Mac broodje (kipnuggets gratis bij een Large menu) en 2 hamburgers, totaal 15.50euro betaald met Bancontact. de 2 hamburgers waren er niet bij... Lees meer
Klacht van Ivo7711 op 08 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had vandaag rond 17:30 bij de Mcdrive in Hoorn voor 47,50euro aan eten gehaald. Ik had ook 2 ijshoorntjes besteld. Ik kreeg alles netjes ingepakt geleverd, alleen de 2 ijshoorntjes kreeg ik zo. Ik vroeg of ik 2 lege drinkbekertjes kon krijgen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kwam bij de MAC bij het 2de raampje ze zei dat ik kon wachten op nr2. Toen vroeg ik of ze wilde wachten met me Milkshake maken omdat hij vorige x al ontdooid was toen ik ging eten. Ze... Lees meer
Klacht van Maevahoran op 07 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik was mijn kipp nuggets aan het eten en bijt nu al 2x op een soort klein botje. Lees meer
Klacht van Dadada op 07 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben rustig mijn milk shake aan het drinken, maar na paar slokken krijg ik geen Shake meer door me rietje, omdat het kartonnen rietje helemaal slap is geworden. Ik zou graag (denk iedereen) Plastic rietjes weer terug willen hebben. Lees meer
Klacht van Achraf harrachi op 07 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was aan het werk van (17:00 tot 18:45) en er werd om 18:13 €3,95 uit mijn bankpas gestolen terwijl ik aan het werk was dus ik vragen of u mij de camerabeelden kan laten zien van McDonald’s Gouda... Lees meer
Klacht van Patty1986@ op 06 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag heb ik besteeld een crispy chicken met grote coffee,eerst geen bon gekregen, tweede ik had op coffee beker deksel van cola ipv coffee dus met gat in middel voor rietje, ik heb deze niet gezien en zolas altijd ik... Lees meer
Klacht van Joelchrist op 05 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gister avond rond 23:00 uur bestelling gehaald met me broer samen tot heden had ik een big tasty menu besteld zonder Tomaat heb dit duidelijk verteld. Toen we onze bestelling kregen gingen we naar de parkeerplaats en gelijk het eten... Lees meer
Klacht van Dodol1 op 04 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 4 november 2020 had ik een Double Quarter Pounder besteld. Toen ik thuis was kwam ik erachter dat ik een verkeerde burger had gekregen namelijk een Big Tasty. Vervolgens had ik McDonald's Escsamp opgebeld en zij verwezen me door... Lees meer