Mijn Klacht:

Kent iemand uberhaupt het afkeurbeleid van marktplaats advertenties? Ik kreeg wel eens een melding dat mijn advertentie in een verkeerde rubriek was geplaatst of werd afgekeurd wegens webvermelding. Echter stond er nooit een webadres in de advertenties en is rubriek keuze meestal discutabel. Bij navraag van afkeur reden, melde marktplaats zich te hebben vergist, en gaf naast excuses ook extra advertentie tegoed. Een paar weken later wordt mijn account geblokkeerd door wederom dezelfde reden. Bij navraag krijg ik als opgaaf dat men niet in discussie gaat en dat het account blijft geblokkeerd??

Is dit het marktplaats beleid of zit er een vakantiewerker met de verkeerde autorisatie?

Gewenste Oplossing:

Duidelijke beleidsdocumentatie en toegang tot account