Mijn Klacht:
Ik ben 80 jaar en kan al dagen mijn wachtwoord niet resetten. De link “Nieuw wachtwoord instellen” staat doorgestreept. Ondanks meerdere pogingen en twee dagen wachten, lukt het niet om mijn wachtwoord te resetten. Op de help-pagina vind ik geen contactmogelijkheid. Ik heb contact opgenomen met Marktplaats, maar zij konden niets voor me bereiken en gaven het advies om hen te mailen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om hulp bij het resetten van mijn wachtwoord, zodat ik weer toegang krijg tot mijn account.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
