Margriet999 op 10 mei 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker heeft een advertentie geplaatst voor de verkoop van een luifel voor een caravan, maar deze werd door Marktplaats verwijderd omdat het artikel als verboden zou worden beschouwd. De klager vindt het onterecht dat zijn advertentie is verwijderd, terwijl hij pleit voor het aanpakken van echte criminelen.
Heb een advertentie gezet om ons luifeltje van de caravan te verkopen, wordt lekker geboden, zeer polulair artikel om voor de zomer te verkopen, gooit Marktplaats ineens de advertentie eraf, het zou een verboden artikel zijn???
Ongehoord, kunnen ze niet beter echte criminelen weren?
Per direct mijn advertentie terug te plaatsen, heb een mail gestuurd, maar niets retour.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
