Klachten over Marktplaats

Bij Marktplaats zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >

Statistieken van Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

70 klachten gemeld
1.6 /10
34 stemmen
34

Klantenservice & contact van Marktplaats

Telefoon Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Websites - Advertenties

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Marktplaats

Veelgestelde vragen over Marktplaats

Hoe dien ik een klacht in bij Marktplaats?

U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.

Hoeveel klachten zijn er over Marktplaats?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.044 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.

Lost Marktplaats klachten op?

Van de klachten over Marktplaats wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 2.044 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Marktplaats?

De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In het afgelopen jaar zijn 70 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Marktplaats?

Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Marktplaats actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Marktplaats?

Marktplaats heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.

Hoe snel reageert Marktplaats op klachten?

Marktplaats reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Marktplaats?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Marktplaats Klachten

geblokkeerd

Klacht van jaradevisser op 17 maart 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

mijn account is geblokkeerd omdat ik een meningsverschil had met een koper en die heeft mij gerapporteerd. contact opgenomen met de klantenservice die alleen maar via chat bereikbaar is met de vraag wat de reden is van mijn blokkade. zij kunnen hier... Lees meer

Verdachte

Klacht van Lawk op 16 maart 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Beste heermevrouw, Volgens jullie eigen zeggen is Marktplaats de site die kopers en verkopers samenbrengt, een laagdrempelige manier voor een ieder om te kopen en verkopen. Dat is dan ook wat wij doen al jaren en bijna altijd met een positief... Lees meer

Onbehulpzame chat-medewerkster

Klacht van Preptalk op 16 maart 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Klantenservice Marktplaats medewerker Theresa weigert mee te werken aan haar mogelijkheden in te zetten om een probleem te voorkomen. Wanneer ik haar daar op wijs kan ze het niet meer aan en sluit de chat af. Bewijs: 1. https:prnt.scrh8dut 2. https:prnt.scrh8fww 3. https:prnt.scrh8g6x 4.... Lees meer

Account zomaar geblokkeerd

Klacht van Ugurd92 op 11 maart 2020 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Gister een advertentie geplaatst op marktplaats.vandaag wou ik inloggen,was mijn account zomaar geblokkeerd.moest contact opnemen met marktplaats,dat deed ik met marktplaats chat.medewerker genaamd Jennifer zei dat ze vervelend vondt,en aan hand van mijn gegevens het een terechte besluit vond,en dat... Lees meer