Mijn Klacht:
Ik krijg ongevraagd e-mails ( spam ) van Marktplaats. Uitschrijven helpt niet. Bellen resulteert in een mededeling dat je op de site moet zoeken naar een contactformulier, dat niet te vinden is. Chatten gaat via een bot en als ik uiteindelijk iemand in de chat krijg, zegt hij dat ik dat zelf moet blokkeren. Volgens mij moet Marktplaats een eenvoudige en eenduidige manier hebben om ervoor te zorgen dat ik geen spam meer ontvang. Het einde van het verhaal is dat ik geen ongevraagde berichten van Marktplaats wil ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik geen ongevraagde e-mails meer krijg.
