Bij Marktplaats zijn in totaal 2.082 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 109 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 45 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (609 stemmen). Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >
Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet altijd zonder problemen. Lukt het niet met het plaatsen van uw advertentie, kunt u geen foto’s uploaden of is misschien uw account geblokkeerd? Wij helpen u graag met het oplossen van uw klacht over Marktplaats. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Marktplaats kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Marktplaats melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Marktplaats? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Marktplaats, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Marktplaats contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.
Hoeveel klachten zijn er over Marktplaats?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.082 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 109 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.
Lost Marktplaats klachten op?
Van de klachten over Marktplaats wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 2.082 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Marktplaats?
De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In de afgelopen 12 maanden zijn 109 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Marktplaats?
Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Marktplaats?
Marktplaats heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 609 beoordelingen.
Is Marktplaats betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Marktplaats een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 609 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 2.082 klachten. Of Marktplaats betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Marktplaats?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Onlangs contact gehad met een verkoper op marktplaats en tot koop van een tas overgegaan. Na betaling op marktplaats via een betaalverzoek is het pakketje naar mij verzonden. Voordat het pakketje mij had bereikt, en dus niet was aangekomen heb... Lees meer
Beste MP,
Kan er iets aan gedaan worden aan aanbieders via/van veilingen, ik snap dat hun alles willen verkopen maar voor het zoeken is het heel lastig, kan het niet uitzetten met een filter.
Voorbeeld: ik ben aan t zoeken voor een... Lees meer
Diverse keren geprobeerd voor 1,60 euro per gesprek advertentie omhoog te bellen. Gebeurt echter niets. Gemeld via chat. Word daar heel lang aan lijntje gehouden en krijg dan de mededeling dat er geen medewerker is. Lees meer
Na een hele tijd zoeken naar contact gegevens markplaats, wat dus niet lukt, moest ik een chat starten om met een medewerker proberen het op te lossen, daar werd ik net zo goed geholpen als nergens, geen zinnig woord en... Lees meer
Mijn Klacht:
Marktplaats heeft mijn account geblokkeerd omdat ik in mijn advertenties gebruik maak van “zoekcriteria”. En dan heb ik ook nog een zakelijk account ook!
In hun regels en voorwaarden is niets over trefwoorden of zoekcriteria te lezen.
Als ik zoek op... Lees meer
ik heb een digitale fotocamera verkocht via MP. De koper wilde gebruik van de regeling 'kopersbescherming' en dat vond ik prima (vanwege het risico dat een koper loopt bij MP).
In de geautomatiseerde afhandelingsprocedure werd gevraagd naar de overeengekomen prijs.... Lees meer
Hallo, ik ben een regelmatige gebruiker van marktplaats. Doe dit met veel plezier, echter is het mij nu al 3 keer overkomen dat de advertentie door marktplaats van de site wordt gehaald. Nou kan dat een keer gebeuren. Maar 3... Lees meer
'Echt joh, meen je niet'
Dat was de reactie die ik van een medewerkster kreeg toen ik haar vertelde dat ik was opgelicht.
Iemand had foto's van 6 Nintendo's op Marktplaats gezet en in de reactie staan dat je kon bieden op... Lees meer
Wat een trieste bedoeling zeg Rutger van marktplaats. Kon vast nergens anders aan de bak komen dan bij de chatservice van MP. Onvriendelijk respectloos verbreekt het gesprek wanneer hij wil …zoekt niet mee naar een oplossing laat klanten stikken die... Lees meer