Ik heb een nep product aangeschaft bij Lunelva voor een aanzienlijk bedrag. Toen ik het product wilde retourneren, werd mij verteld dat ik het naar China moest terugsturen. Dit vind ik onredelijk en het komt over als fraude. Ik ben... Lees meer
Ik heb zeer slechte ervaringen met Lunelva. Het bedrijf is vrijwel onbereikbaar, waardoor ik geen contact kan opnemen om mijn klachten te bespreken. Bovendien heb ik slechts 10% van mijn aankoopbedrag retour ontvangen, wat onacceptabel is. Dit heeft geleid tot... Lees meer
Ik heb een jurkje besteld en betaald bij Lunelva. Het zou snel geleverd worden, maar het kwam veel te laat aan, waardoor het feestje al voorbij was. Ik heb geprobeerd om het jurkje retour te sturen, maar ik krijg geen... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst en deze ook betaald, inclusief een extra vergoeding voor een leveringsgarantie. Tot op heden heb ik niets ontvangen en heb ik geen contact kunnen krijgen met Lunelva, zowel via e-mail als telefonisch. Het lijkt erop... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst met het nummer LVA5682, maar deze is incompleet bezorgd. Ik ontving slechts 1 paar sokken in plaats van de 6 paar die ik had besteld. Ik heb herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Lunelva... Lees meer
Ik heb weken gewacht op mijn bestelling bij Lunelva, maar ontving uiteindelijk niet de producten die ik had besteld. Na mijn eerste contact kreeg ik snel een reactie over het retourproces, waarvoor ik foto's en video's heb aangeleverd. Sindsdien heb... Lees meer
Ik heb bijna 20 dagen geleden een bestelling geplaatst en betaald bij Lunelva, maar ik heb deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, krijg ik geen duidelijke antwoorden en mijn bestelling wordt zelfs ontkend.... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst en betaald bij Lunelva, maar de producten zijn nooit geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, ben ik niet in staat geweest om hen te bereiken via de opgegeven telefoonnummers.... Lees meer
Ik heb drie weken geleden laarzen besteld en hiervoor betaald, maar ik heb tot op heden niets ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail, heb ik geen enkele reactie van Lunelva ontvangen. Dit gebrek aan communicatie... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst bij Lunelva, maar deze heb ik binnen twee minuten geannuleerd. Toch ontving ik de bestelling na een week. Ik had de maten M en L besteld, maar de ontvangen maat is te klein. Vervolgens heb... Lees meer