Ik heb onlangs schoenen besteld bij Lunelva, maar de geleverde kwaliteit was echt slecht. Ik heb een e-mail ontvangen waarin staat dat ik de schoenen mag omruilen, maar dat wil ik niet. In plaats daarvan heb ik gevraagd om mijn... Lees meer
Ik heb een jasje besteld in maat XXL, maar heb in plaats daarvan een jasje in maat M ontvangen. Na contact met Lunelva moest ik twee foto's opsturen, één van het jasje en één van het maatlabel. Daarna heb ik... Lees meer
Ik heb een jumpsuit besteld bij Lunelva, maar heb een heel ander pakje ontvangen. Ik heb geprobeerd om het retour aan te melden, maar ik ontvang al twee weken geen retourlabel en krijg geen reactie op mijn klachten. Ik heb... Lees meer
Ik heb een zeer teleurstellende ervaring gehad met Lunelva. Mijn bestelling heeft bijna een maand geduurd om aan te komen omdat deze vanuit China werd verzonden, wat niet duidelijk was bij het plaatsen van de bestelling. De levertijd was veel... Lees meer
Op 8 juni 2026 heb ik een bestelling geplaatst bij Lunelva en direct betaald via iDEAL (€65,60). De bestelling is nooit verzonden. De klantenservice bevestigde per e-mail dat de bestelling nog niet was verwerkt voor verzending en dat dit niet... Lees meer
Ik heb een schouderbrace gekocht bij Lunelva, maar deze voldoet niet aan de beschrijving van de website. Bedrijf blijkt een dropshipper te zijn en ik kreeg een waardeloos product rechtstreeks uit China waar ik niks mee kan. Ik heb Lunelva... Lees meer