Klachten over Lufthansa

Onze klacht bestaat uit een aantal onderdelen: -Lufthansa heeft onze terugvlucht veranderd met een transit periode van 8 uur. Wij willen dat Lufthansa de kosten van het transithotel vergoed te weten € 99,00 -daarnaast konden wij geen gebruik maken van de businesslounge... Lees meer

We hebben vorig jar October om een refund gevraagd voor onze vlucht die door Lufthansa gewijzigd werd. Ons werd beloofd dat we in December het geld zouden ontvangen maar we hebben tot op heden niets ontvangen. Telefoongesprekken worden systematisch afgebroken,... Lees meer

We hebben vlucht juli 2020 met 4 personen naar Indonesië omgezet in vluchtvouchers week voor vertrek, zowel Nederland als Indonesië had ivm Corona code oranje of rood (weet t niet meer). We willen nu geld voor de vouchers. Volgens Lufthansa.com... Lees meer

Wij hebben van Lufthansa € 460 ontvangen voor ons refund verzoek. Dit is slechts de luchthavenbelasting. We hebben in totaal € 2.620 betaald. Lufthansa zegt nu dat wij zelf hebben geannuleerd en daarom ons geld niet krijgen. Wij hebben inderdaad... Lees meer

Besten we hadden als gezin een vlucht van Brussel- Munich-Bangkok geboekt van 28 juli 2020 tot 14 aug 2020 voor 4 volwassenen. Nu echter krijgen we maar 181€ terug van de 3000€ . Dit is niet normaal we hebben de vlucht... Lees meer

Dag Mijn moeder had een vlucht geboekt met Lufthansa naar Canada op 1 Juni voor 2 personen. Tot op de dag van vandaag niets meer gehoord. Onder tussen heeft mijn moeder al een hart infarct gehad en kan niet meer... Lees meer

Ik zou in September naar Costa Rica vliegen. Ik heb dit moeten annuleren doordat ik verkoudheidklachten had en grieperig was. Ik heb een Coronatest gedaan, maar dit kon niet meer tijdig, voor de vlucht gedaan worden. Ik heb zo veel... Lees meer

Beste ik heb een vlucht geboekt voor Damaris Marube bij Edreams van Mombasa naar Amsterdam.. Boeking 6856812938 met vlucht K74A2P. Een extra koffer bijboeken zou geen probleem zijn. We moesten dit doen op het vliegveld. Damaris moest 30 euro betalen... Lees meer

In maart hadden mijn zoon en schoondochter een ticket vanuit India , via munchen naar amsterdam. Deze vlucht is vanwege Corona gecancelled. Mijn zoon heeft al diverse malen om terugstorten van het geld gevraagd. Tot op heden nog steeds niets gezien.... Lees meer

Bij de boeking is er aan de kant van Lufthansa een fout begaan Ik was met een groep van totaal 4p en wij zijn in 2 verschillende vluchten geboekt. Op schiphol is dit recht gezet en konden wij op dezelfde... Lees meer