Mijn Klacht:

Lufthansa cancelde eenzijdig vlucht betaalde niet gespecificeerd bedrag terug. Ik stortte het zelfde bedrag 2 dgn later op zelfde betalingsspecificatie terug. Lufthansa accepteerde mij desondanks niet als passagier, beantwoorde mails niet en weigert nu ook zelfs mijn terugbetaalde bedrag te crediteren.
Het betreft € 213,98, maar toch op booking no SKTDXY.Ticket nr.2202458248705.
Ben met dure KLM vluucht op 7 mei thuis moeten komen
Heb bankafschriften als bewijs Lufthansa doen toekomen.

Gewenste Oplossing:

Na crediteren van mijn terug betaalde bedrag.