Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >
De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit huis kunt volgen. Naast thuis studeren, worden er ook klassikale lessen aangeboden. LOI verzorgt het lesmateriaal, boeken en literatuur. Hoewel een onderwijsinstelling het goede voorbeeld hoort te geven kan er ook hier wel eens iets mis gaan.Heeft u nog geen uitslag van de resultaten van uw examen ontvangen? Heeft u uw certificaat of diploma nog niet ontvangen? Is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven of klopt de factuur niet? Bent u ontevreden over de service of bent u onvriendelijk behandeld? Wij vinden dit allemaal heel vervelend voor u en helpen u graag! Samen met LOI hebben wij al veel klachten weten op te lossen! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat LOI kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over LOI melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met LOI? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij LOI, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van LOI contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.
Hoeveel klachten zijn er over LOI?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.
Lost LOI klachten op?
LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over LOI?
De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?
Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van LOI?
LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.
Is LOI betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert LOI op klachten?
LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Sinds 28 november 2012 stel ik al een vraag over incorrect cursusmateriaal waardoor ik niet verder kan met mijn cursus webdesign. Dat ligt aan cursusmateriaal dat incorrect is. Gedurende twee maanden ben ik aan het lijntje gehouden en werd ik... Lees meer
sinds september 2012 zijn we bezig met de MBO opleiding beveiliger. Lesmateriaal is allemaal vernieuwd en daardoor was het niet direct leverbaar, nu een aantal boeken binnen maar systeem van LOI hier niet op voorbereid. Vragen/antwoorden komen dus niet overeen,... Lees meer
Het is weer zover, daar ben ik weer. Het is dat ik zelf constateer dat de boeken op de literatuurlijst er toch wel heel oud uitzien, want de LOI heeft het de afgelopen 3 jaar nog niet in de gaten... Lees meer
Vorig jaar april/mei begonnen met de cursus grafisch ontwerpen/dtp bij LOI. Toen al snel een klacht ingediend vanwege het zeer verouderde cursusmateriaal. Via deze site toen op gereageerd, nadat ik al twee weken eerder een brief direct aan loi gestuurd... Lees meer
Op 17 december 2012 is mijn vrijstellingverzoek in behandeling genomen.
Ik heb op 24-01-13 en op 29-01-13 gevraagd of iets bekend is over mijn vrijstellingverzoek.
Tot heden is er niet gereageerd Lees meer
Ik heb meerdere keren gevraagd wat de criteria waren voor vrijstellingen. Echter ik kreeg steeds het verzoek nog meer informatie aan te leveren, zonder verdere uitleg of toetsingscriteria.
Toen ik een klacht indiende deed de klantenservice dit af als: dit... Lees meer
Ik heb met een taalcursus van LOI een MP4 speler ontvangen. Echter kan je met deze MP4 speler onmogelijk de audiocursus op volgorde laten afspelen. Er zijn 197 bestanden. Ook heb ik geprobeerd alle bestandsnamen te veranderen in nummers (1-197).... Lees meer
17 oktober jl. deed ik een examen in Algemeen Engelse Correspondentie, dit examen heb ik bij Schoevers afgelegd. Het verbaasde mij te zien dat ik als opdracht een e-mail moest beantwoorden terwijl alleen een gewone brief in de lesstof behandeld... Lees meer
Sinds 2009 studeer ik Security Management aan de LOI. Vanaf het begin al veel problemen en klachten over deze opleiding, onder andere over het digitaal portfolio dat niet werkte, gegevens die niet in het systeem gezet werden, geen enkele berichtgeving... Lees meer
Sommige vragen van het examen sluiten niet aan bij de leerstof. Deze vragen waren niet vermeld in het leerboek en bij andere vragen werd mijn mening gevraagd, maar alleen in multiple choice vorm, waarbij geen ruimte was om het toe... Lees meer