Klacht: Lesstof komt niet met examen overeen

Kvandenoever op 30 november 2012 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

LOI klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ LOI has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 3 juli 2013
Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 30 november 2012

Een klant heeft een examen in Algemeen Engelse Correspondentie afgelegd bij Schoevers en was verrast dat de opdracht een e-mail betrof, terwijl de lesstof enkel een gewone brief behandelde. Dit resulteerde in een onvoldoende voor het examen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

17 oktober jl. deed ik een examen in Algemeen Engelse Correspondentie, dit examen heb ik bij Schoevers afgelegd. Het verbaasde mij te zien dat ik als opdracht een e-mail moest beantwoorden terwijl alleen een gewone brief in de lesstof behandeld is. Deze week kreeg ik mijn cijfer terug en dat bleek een onvoldoende te zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat het examen en/of de lesstof word aangepast en ik zou graag een herbeoordeling zien rekening houdend hiermee.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM