Klacht: geen idee waar ze vrijstellingen voor kunnen geven.

op 21 januari 2013 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere keren gevraagd wat de criteria waren voor vrijstellingen. Echter ik kreeg steeds het verzoek nog meer informatie aan te leveren, zonder verdere uitleg of toetsingscriteria.
Toen ik een klacht indiende deed de klantenservice dit af als: dit gaat de klachtencommisie niet beoordelen. Kortom de klacht werd niet voorgelegd aan de klachtencommisie.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn vraag over vrijstellingen en de manier waarop hiermee wordt omgegaan, wordt beoordeeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door els12