Klacht: Herhaaldelijke uitstel levering elektrische grasmaaier

wiar op 29 april 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 april 2026

Een klant heeft een elektrische grasmaaier besteld bij Lidl, maar de levering is herhaaldelijk uitgesteld. Ondanks een belofte dat de grasmaaier uiterlijk op 21 april 2026 geleverd zou worden, heeft de klant op 29 april nog steeds niets ontvangen en ontvangt alleen vage beloftes na meerdere contactpogingen.

Mijn Klacht:

Ik heb een elektrische grasmaaier besteld bij Lidl, die aanvankelijk niet leverbaar was. Na een maand wachten werd beloofd dat de grasmaaier uiterlijk op 21 april 2026 geleverd zou worden. Helaas is deze levering nu al twee keer uitgesteld en op 29 april heb ik nog steeds niets ontvangen. Ondanks veelvuldig contact via chat en telefoon, krijg ik alleen loze beloftes en geen concrete informatie over mijn bestelling.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Lidl om de grasmaaier nu te bezorgen, zoals eerder beloofd.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lidl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lidl

Reactie van de melder van de klacht wiar

8 uur geleden - Lidl is altijd bereid om oplossingen te vinden.

Alle klachten die gemeld zijn door wiar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer