Terug

Klacht: Geen reactie op defecte Silvercrest mini vaatwasser

E80 op 04 september 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Meld uw Klacht over Lidl
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 september 2026

Een klant heeft op 2 juli contact opgenomen met Lidl over een defecte Silvercrest mini vaatwasser, vermoedelijk binnen de garantieperiode. Ondanks toezeggingen van Lidl om terug te bellen, heeft de klant geen reactie ontvangen, zelfs niet na een tweede poging om contact op te nemen. Dit wordt als zeer teleurstellend ervaren.

Mijn Klacht:

Op 2 juli heb ik contact opgenomen met Lidl omdat mijn Silvercrest mini vaatwasser defect is gegaan, waarschijnlijk binnen de garantieperiode. Ondanks toezeggingen van Lidl om contact met mij op te nemen, heb ik nooit iets vernomen. Na een tweede poging om contact op te nemen, heb ik opnieuw geen reactie gekregen. Dit vind ik zeer teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Ik vraag om een reparatie, vervanging of terugbetaling van de vaatwasser, maar vooral om een reactie van Lidl op mijn klacht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lidl

Reactie van de melder van de klacht E80

3 weken geleden - Lidl geeft aan dat ik contact op moet nemen met Medion. Wat ik al 2 keer gedaan heb, waarvan de eerste keer 3 maanden geleden. Nooit enige reactie op gehad. Dit ook gemeld bij customer service. Ook weer geen reactie.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Andere klachten over Lidl

Alle klachten over Lidl →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Lidl
Zo werkt het