Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 108 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

108 klachten gemeld
2.0 /10
51 stemmen
51

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Cassis siroop

Klacht van J De Kruif op 28 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Bij de verandering van de verpakking Van de blikken cassis siroop Is ook de smaak ook veranderd Deze smaakt totaal niet meer naar cassis Mijn vrouw drinkt het al jaren maar vind deze smaak totaal niet lekker De smaak is meer grenadine totaal geen cassis Lees meer

Vertraging en geen reactie

Klacht van Salouma op 25 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb een brief ontvangen van Lidl's Quality Office, ze vroegen me naar de datum van levering van het bed, en ze deden het op maandag, maar ik kreeg geen reactie op mijn brief, Ik wil de reden van de vertraging... Lees meer

Glas in pot wortels

Klacht van Ilonayamilla.bastiaansen op 25 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Gisteravond pot wortels warm gemaakt, huilt mijn dochter, bloed in der mond en tuft zo stuk glas uit. Zat tussen de wortels! Het blik overigens was heel. Ben me dood geschrokken! Lees meer

Verstopping door toilet lidl

Klacht van Ilona Hultermans op 25 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste Lidl, Ik ben fan van jullie winkels, maar het toiletpapier is echt te sterk. Ik heb nu al 2 keer een verstopping hierdoor gehad. Na de eerste verstopping geen lidl papier gekocht, maar laatst toch per ongeluk weer gekocht... Lees meer

Onbeschofte behandeling

Klacht van G.Muller op 21 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Zaterdag hebben we een oppervlakte borstel van Parkside gekocht bij de Lidl in Apeldoorn. Mijn man kwam er al snel achter dat het niet was wat hij zocht. Dus zondag zijn we naar het filiaal gegaan en hebben het apparaat... Lees meer

Sturen kapotte producten op

Klacht van Iliasm op 20 maart 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Op het begin online een decoupeerzaag gekocht. Deze bleek bij bezorging kapot te zijn van binnenuit. Ik kreeg zaagbladen die al gebruikt waren. Vervolgens gecommuniceerd en zou er een nieuwe mijn kant op komen. Omdat deze zo lang duurde hebben... Lees meer