Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mrnikshomar op 22 april 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 26-11-2021 heb ik een TV gekocht van Lidl (Webshop) , op 12 april de TV (niet eens 4 maand) is kapot (rode stripje midden van scherm) , 13 april mail gestuurd, 14 april heb ik gebeld , weer... Lees meer
Klacht van shadhna op 21 april 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vriendelijk verzoek ik jullie de terugbetaling van de kast uit ordernummer 3352192649 opnieuw te bekijken en datgeen was is afgesproken zsm in orde te maken. Vooralsnog heb ik geen zin om de hele situatie toe te lichten hier. Alle communicatie... Lees meer
Klacht van Laisa op 21 april 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb al 2 keer een potje rode pesto gekocht bij de Lidl. Allebei de keren gaat het potje pesto met geen mogelijkheid open. Ook al ik een gat maak in de deksel lukt dit nog steeds niet. Hierdoor heb... Lees meer
Klacht van Sam89290 op 21 april 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
3 april 2022 een tuinset besteld bij Lidl. Verwachte leverdatum 19 april 2022. Tuinstoelen zijn bezorgd op 12 april. Tevens een zendingsnummer ontvangen voor de tuintafel maar DHL heeft die nooit ontvangen. Na veel bellen met Lidl waar mijn tuintafel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 april 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
3 keer bij lidl woerden geweest geen dieren ,weten ook niet of ze nog komen terwijl de sluitingstijd er nog niet is. Lees meer
Klacht van Levonkachramanjan op 21 april 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben vorige week boodschappen gedaan bij lidl in Groesbeek met resultaat dat er schimmel op de pannenkoeken zit terwijl ze nog 3 dagen houdbaar zijn heb hier een filmpje van gemaakt zou die nog graag willen sturen als u... Lees meer
Klacht van Mevrouw Fabry op 20 april 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 11 april jl. ging ik, zoals elke week minstens één keer, boodschappen doen bij Lidl Maastricht, Herculeshof. Ik was er om 8 uur 's morgens en omdat ik lege flessen moest inleveren ging ik het eerste naar de leeggoed... Lees meer
Klacht van jennifer haynes op 19 april 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb op 18 april ham gekocht van 15 april. Lees meer
Klacht van weet iki niet op 19 april 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
hallo ik loop nu al 10 dagen met 3 spaar kaarten rond in delft denhaag ben bij 4 lidil,s geweest heb 7 kaarten kunnen in leveren de andere drie niet dit is nu de vierde keer dat het mij niet... Lees meer
Klacht van MVog op 19 april 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb nog een aantal spaarkaarten, maar nergens geen mini's meer te krijgen.. Kom ook niet door de klantenservice. Hoe kom ik aan mijn mini's? Lees meer