Klacht: Elastiekje in de Vietnamese loempia

gert1984 op 26 juni 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 26 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 juni 2022

Een klant vond een stukje elastiek in een Vietnamese loempia van Lidl tijdens het eten. Dit leidde tot onvrede over de voedselveiligheid. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Tijdens het eten van een Vietnamese loempia zat er een stukje elastiek in de loempia.

Gewenste Oplossing:

Passende oplossing.
Verpakking en stukje elastiek nog in mijn bezit.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 26 juni 2022 om 15:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer