Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 129 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 129 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lovesoult88 op 11 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een medewerker van Lidl Gouda is behoorlijk provocerend naar mij en gezin toe. Het was een vriendin ooit maar na een ruzie is zij tegenover mij gaan staan. In de Lidl regelmatig uitgescholden, mijn nichtje van toen 16 is aangevallen,... Lees meer
Klacht van Amxvs op 11 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb vorige week lasagne Bolgonese gekocht met varkensvlees houdbaar tot 21-4-2023 echter wilde ik hem net gaan eten en smaakte die heel erg zuur. Erg jammer dit moet nu maar eten bestellen omdat m’n kind slaapt en verder niks... Lees meer
Klacht van Knoxville op 08 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, ik heb vanaf 2000 regelmatig boodschappen bij u gedaan. Sinds 2022 is de kwaliteit van jullie fruit achteruit gekelderd. Ik heb verschillende soorten fruit geprobeerd maat keer op keer kom ik van een koude kermis thuis. De kwaliteit... Lees meer
Klacht van Corrie 2016 op 07 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deze week luxe stol gekocht bij Lidl Stein. Andere jaren en ook de kerststol zacht en smeuïg met spijs. Nu keihard en droog en al bijna half opgesneden voordat de spijs tevoorschijn kwam. Wat een afgang. Ik denk dat deze overgebleven is... Lees meer
Klacht van Priya05 op 05 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Kaas gekocht eind maart, vandaag is het 4 april, alle dichte pakken kaas met de houdbaarheidsdatum 03-05-2023 allemaal onder de schimmel in totaal 4 pakken Lees meer
Klacht van Danny Heijnen op 03 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
in een geleverd pakket watergeefsysteem zaten 2 dezelfde ipv 2 verschillende zakjes verbindingsstukken en druppelaars. ik heb het zowel telefonisch als via de site gemeld. ten lange laste heb ik ook allerlei gegevens doorgegeven , onder andere de aankoopbon. het... Lees meer
Klacht van Janny de wit op 02 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gebruik al jaren dit product naar tevredenheid. Tot mijn verbazing zie ik dat het veranderd is. Niet ten goede. Er zit op de punten geen plakstrip meer waardoor het opkruld en niet goed vast blijft zitten. Is dit een... Lees meer
Klacht van A m Van dijke op 02 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb woensdag 29 maart een luxe stol voor Pasen gekocht ,en wil hem nu afsnijden en voel dat hij helemaal droog en hard is ,is niet om te eten valt mij tegen en zonde van het geld. Ik zou... Lees meer
Klacht van Chaniice P op 30 maart 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had een bestelling geplaatst en zou binnen 5 dagen geleverd worden. Vervolgens niks gehoord en gezien dus heb ik gebeld hoor ik dat het niet in voorraad was terwijl er stond dat ze beschikbaar waren. Daarna zou iemand terug... Lees meer
Klacht van Fam.Westera op 29 maart 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte Lidl Wij drinken altijd extra dark koffiepads van bellarom, maar dit is al de vierde zak waar diverse pads in zitten die verschrikkelijk slap zijn het is niet te drinken. Hoe kan dit? Vriendelijke groet .Fam Westera Bantega. Lees meer