Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 129 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 129 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Brigitte Deelstra op 15 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Biologische gehakt gekocht en vers gebruikt in het eten. De geur is zo naar dat we het eten niet hebben gegeten. Geur en smaak niet goed. Datum was prima, zag er goed uit, maar de geur verpest je behoefte om... Lees meer
Klacht van Ramon Berghmans op 15 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na 2x gebruikt te hebben en vol weggelegd te hebben de raamreiniger willen gebruiken. Hij deed het maar voor gebruik op de oplader gehangen. Met resultaat een product wat niks meer doet. Lees meer
Klacht van rintdouma op 15 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al jaren lang koop ik Jetgum Euka Menthol Strong bij Lidl, de perfecte kauwgom: de smaak bleef lang aanwezig en het was lekker scherpe menthol. Sinds enkele weken kan ik het nergens meer vinden en heeft Lidl alleen nog maar... Lees meer
Klacht van Dyana Hammoud op 14 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kocht een zak cashewnoten van Lidl. Maar nadat ik thuiskwam, en helaas was het licht zwak, begon ik te eten, en toen kwam mijn moeder en deed de lamp aan en dan zag ik wormen in het cashewnoten. Ik schrok... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben al een paar keer ivm met niet gekoeld geschifte margarine gehad Deze margarine en andere soorten ook dr braadboter staan in schappen met warme lampen erboven gemeld maar tot nu toe niks mee gedaan. Lees meer
Klacht van A. Musters op 13 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl maakt reclame op bepaalde producten, maar naar 4 dagen 2x daags de winkel te bezoeken voor koffie wat in de reclame is helaas niet te krijgen zelfs niet in filiaal 7km verder. Ga zo door Lidl en je... Lees meer
Klacht van AnneBraem1 op 12 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
LOT: 31223 van de vol-au-vent chef select. Ik kocht vanochtend een pak vol-au-vent die nog goed was tot 11-05-2023. Toen ik de vol-au-vent opendeed was er een zeer vorte penetrerende geur. Lees meer
Klacht van Paulaholleman holleman op 13 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
kom steeds voor niets Lees meer
Klacht van TwanBS op 11 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedendag, Ik zou ontzettend graag meer vega airfrayer snacks van bizbiz in de Lidl tegenkomen. Hopelijk kan dat in de toekomst worden waargemaakt. Ik mis wat meer vegetarische airfrayer opties in de supermarkt. Lees meer
Klacht van Daan28 op 11 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vorig jaar Euka menthol in zakje ook een tijd niet leverbaar geweest. Ik gebruik deze al jaren ik ben niet de enige liefhebber aangezien de doos altijd snel leeg is. Ook is er absoluut geen vervangend product in het assortiment.... Lees meer