Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van driebanden op 12 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ruim 6 dagen op voorhand bestel ik voor onze driebandbiljartvereniging, 25 entrecote wit-blauw ras, bij Lidl, Knokke-Heist. Dit om onze avondprijskampers hun veertiendaagse prijs te overhandigen. Ik vraag beleefd aan de winkelverantwoordelijke, om mij tijdig telefonisch te verwittigen indien er een probleem... Lees meer
Klacht van Lindalizzzz op 11 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Boodschappen briefje: belegen kaas plakken, beenham, bak nasi. En ja hoor weer uitverkocht. Lege vakken met producten die vallen onder het standaard assortiment. Weet niet wat er veranderd is bij Lidl Nootdorp maar inkoop op basis van vraag hebben ze blijkbaar... Lees meer
Klacht van Eb1992 op 10 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Producten zijn vaak in slechte conditie, verpakking is open etc etc. Nu ook weer. Knoflook garnalen, heel de tas ruikt er naar en spullen in de tas zijn vies. Ook personeel is erg onvriendelijk, kan nog geen goedemiddag vanaf. Lees meer
Klacht van Jermaine T op 07 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
18 februari jongstleden heb ik via de webshop van Lidl een bestelling geplaatst en via de service die zij aanbieden heb ik deze bestelling willen laten bezorgen bij een DHL servicepunt bij mij in de buurt. Om onduidelijke redenen is... Lees meer
Klacht van Esraasal op 07 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb bij Lidl 20 stuks chocolade repen gekocht. Alleen koop ik deze chocolade repen niet voor het eerst. Normaal gesproken gebruik ik deze repen voor een taart recept en smelt ik de chocolade. Nu dat ze in de... Lees meer
Klacht van Nisrin op 07 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen zondag deed ik mijn weekelijkse boodschappen en kocht 4 kg brood voor in de diepvries, en elke dag als ik er 1 uithaalde viel de brood letterlijk uitelkaar het was dus OUD BROOD! de broden smaakte ook echt oud... Lees meer
Klacht van gerritboersma op 06 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vitrinekast model nr: Z29279, versie 082013 (op doos ook nog nummer 92076). Aan de wand gehangen. Scharnieren worden niet veel belast , omdat er voor langere tijd model auto's in staan . Een voor een hebben de scharnieren het begeven. Gewenste... Lees meer
Klacht van marcelisa op 06 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 110 zegels gespaard voor de fruit en groente knuffels voor mijn kleindochter Nadat ik 5 officiële zegelboekjes had geplakt waren er geen zegelboekjes meer voorradig en kreeg ik het advies 15 zegels op een wit blaadje te plakken. op het... Lees meer
Klacht van yvonnejohn op 06 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
De laatste 6 weken is er bij Lidl Makado Beek geen Koffie van het merk Bellarom, Wiener Melange te krijgen. Volgens de bedrijfslijder komt dat doordat er twee smaken koffie in een door worden geleverd. De enkele pakken van Wiener... Lees meer
Klacht van F.A. op 06 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een tijd geleden bij Lidl de broodrooster en waterkoker gekocht die je in pastelkleuren kon krijgen. De waterkoker nu een tijdje in gebruik, maar hij maakt zo'n herrie als hij aan het werk is. Het knettert, sputterd en hij beweegt... Lees meer