Bij Lidl zijn 109 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.239 klachten over Lidl ingediend, waarvan 109 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.239 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 17 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bestelde tuintafel niet geleverd (wel betaald) is geroutineerd? en zal met 10 dagen worden gecrediteerd? op advies van Lidl weer een tafel besteld en betaald (inmiddels 2 tafels betaald en nog geen levering) Vraag aan Lidl de opdracht met voorrang... Lees meer
Klacht van Gerechtvaardigdvertrouwem op 17 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, Ik was de Harvest Basket potato wedges seasoned (barcode: 20047900) aan het eten toen ik een wedge in mijn mond stopte en er de sensatie was dat ik mest aan het eten was. Ik spuugte wat ik in mijn... Lees meer
Klacht van Sjorsd op 17 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
De Lidl cups gaan stuk tijdens gebruik en daardoor raakt mijn nespresso machine verstopt. Eerdere meldingen van anderen melders krijgen een oplossing van Lidl aangereikt die echter niet door andere melders kunnen worden gelezen. Lees meer
Klacht van Joke vd weijer op 17 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Aarbeien gekocht na 2 dagen waren ze allemaal beschimmeld Lees meer
Klacht van HaarmanE op 16 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op de site van de lidl staan geen prijzen vermeld. Als je een mail stuurt en vraagt wat iets kost dan geven ze aan dat de prijs per filiaal kan verschillen. Is dit discriminatie? Lees meer
Klacht van Anonymous97 op 16 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mandjes zijn altijd op. Moet eerst langs de kassa en het geluk hebben dat hier een mandje staat. Wanneer je een mandje hebt weten te bemachtigen is het te hopen dat deze nog heel is. De brood afdeling is altijd half... Lees meer
Klacht van P. Hoogeboom op 15 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij de kassa vroeg de cassiere mij of ze in mijn (lege) tas mocht kijken. Ik vond dit niet nodig, en zei dat het mandje leeg was. dan krijgt u de boodschappen niet mee was het antwoord. heeft u een... Lees meer
Klacht van Nietnormaall op 15 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag al voor de 2e keer gevraagd om mijn legitimatie te tonen bij het halen van een blikje energie bij Lidl in Kerkdriel. Leeftijdsgrens is 14 jaar en ben zelf 25. Is het echt zo moeilijk om het verschil tussen... Lees meer
Klacht van Ennazus63 op 15 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Drie weken geleden bestelde ik een grote gedroogde ham op een standaard bij de winkel. Ik zou gebeld worden, aangezien dat uitbleef en de poot inmiddels in de folder 20 euro goedkoper was geworden, vroeg ik of die poot al... Lees meer
Klacht van KM99 op 15 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag, 14 april 2019, ging ik zoals gewoonlijk naar de lidl om de wekelijkse boodschappen te doen. Dit keer bij de Lidl in de Kruisstraat in Eindhoven. Hier heb ik twee cashew nootjes, die bij de bakjes noten lagen, gepakt... Lees meer