Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 109 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

109 klachten gemeld
1.9 /10
52 stemmen
52

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.239 klachten over Lidl ingediend, waarvan 109 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.239 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Balsam Afwasmiddel uit het assortiment?

Klacht van Wevanto op 12 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Al maanden ben ik in afwachting van het W5 Balsam afwasmiddel. Wij gebruiken het al jaren tot grote tevredenheid, sinds een paar maanden treffen we het nergens meer aan. Het was een vast product in het assortiment. Zeer huidvriendelijk en aangenaam in gebruik! Lees meer

slechte actie

Klacht van penvut op 12 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Jullie hebben een dag aanbieding van bosbessen, deze is voor de middag al helemaal uitverkocht, duidelijk te weinig ingekocht! Ook misschien sommige mensen hele dozen mee laten nemen in elk geval een erg slechte actie en niet gewend van jullie... Lees meer

Retour matras al 3x niet opgehaald

Klacht van Michael Aken, van op 12 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Matras besteld bij Lidl, prima geleverd maar bleek helaas niet op ons bed te passen. Klantenservice gaf aan een ophaalopdracht aan te maken, dan kreeg ik mijn geld terug en ik kon een andere matras bestellen. Inmiddels heb ik voor de... Lees meer

Dagknallers

Klacht van Mevrouw M.E.A. Sluis - Hetem op 11 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Gisteren wilde ik gebruik maken van de Dagknallers het betr.donuts. Ik bezocht uw filiaal aan het Kauwenhof te Nieuwegein alle combinaties mogelijk stond in de bijlage helaas deze Lidl heeft de marshmallows niet in het assortiment. De dame van de... Lees meer

Prijsverhogingen

Klacht van Lex 60. op 11 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Sinds het vakantie seizoen is begonnen mogen wij de lokale bewoners van Kreta de absurde prijsverhogingen betalen van de Lidl . Zeer onterecht omdat de Lidl het wel buiten het seizoen het van de lokalen moet hebben. Lees meer

mobiele airco niet geleverd

Klacht van greet van der zaan op 11 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

hallo ik ben 4 keer in uw winkel geweest voor de mobiele airco die in uw folder staat van woensdag 29 mei maar elke keer wisten ze niet of hij binnen zou komen .maar hij is dus helemaal niet binnen... Lees meer

Geen kadootje bij inleveren vlieger

Klacht van Irene Weijers op 11 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Mijn 4 kleinkinderen kregen geen kadootje bij t inleveren van hun vlieger terwijl dit wel op de knutselplaat stond. 4 verdrietige kinderen die bij oma de vlieger gemaakt hadden. Beloof kinderen nooit iets wat je niet waar kunt maken. Dat kan echt niet. Een teleurgestelde... Lees meer