Bij Lidl zijn 61 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (3%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Boefje01@ op 09 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik heb een klacht over het brood dat Lidl in Goor op zondag te koop aanbiedt. Het gaat dan om het halve boeren bruinbrood. Het is erg slap van structuur, alsof er veel minder brooddeeg is gebruikt dan hetzelfde brood... Lees meer
Klacht van Eriktimmerman op 09 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo Lidl ;-) naar het genieten van het warme weer van laatst, is mij al 2x een flesje bij de hals gebroken. En heb gewoon een flessenopener,geen andere artikelen gebruikt! Graag hoor ik van u hoe we dit gaan oplossen,... Lees meer
Klacht van P.P van Leeuwen op 08 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Eind vorige maand 2x Florabest groene tuinschermen besteld en ontvangen. Mijn bestelnummer is 110478774. Helaas zaten er geen kabelbinders bij, zoals in de Handleiding beschreven. Zie alsnog gaarne 2 pakketjes kabelbinders tegemoet of compensatie voor het ontbreken ervan.... Lees meer
Klacht van Goorden op 08 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb twee keer eerder een klacht ingediend over filiaal Doctor Struijckenlaan in Breda, maar heb niet de indruk dat er ook maar iets mee wordt gedaan. Er staan structureel geen winkelwagentjes voor de ingang, alleen aan de achterkant van... Lees meer
Klacht van bashoutenbos op 08 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb e-bike besteld 2e keer maar wordt maar niet geleverd. Bel je klanten series krijg je de melding dat ze niet weten waar de e-bike is en dat ze een reoorder starten dus nu voor de 3e keer fiets in... Lees meer
Klacht van Ritsel op 07 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte Ik ben altijd klant geweest van Lidl. Maar als u winkel opde Herculeshof in Maastricht niet meer draait, dan heeft u het aan u zelf te wijzen. Wat helpt een verbouwing als beknibbwld wordt op het personeel? Je ziet de mensen daar... Lees meer
Klacht van Ria van seeters op 06 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanmorgen zag in de krant aanbieding van dagcrème en nachtcrème voor 7.99 zogenaamd als moederdag. Vanmiddag rond 3 uur was alles uitverkocht en niemand wist of het nog geleverd wordt. Jammer! Lees meer
Klacht van finix op 06 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl. Ik heb een klacht over alles op de band zetten. wat ik erg raar vindt. Een mevr. moest 5 zakken aarde op de band zetten (waarom niet 1) Een Mevr.voor ons moest 6 flessen limonade erop zetten. Mijn man een kratje bier.het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb wc rollen gekocht daar zit voor de helft van de breedte 3 lagen en de andere helft 1 laag op dit is over heel de rol Lees meer
Klacht van Mevrouw Meffert op 05 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de Lidl Bemmel is het veel te krap en dus te vol. Overal staan karrenpallets met nog uit te pakken spullen. Ook te veel aanbiedingen op displays in de paden. En...de klanten laten her en der hun volle winkelwagen... Lees meer