Bij Lidl zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bashoutenbos op 08 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb e-bike besteld 2e keer maar wordt maar niet geleverd. Bel je klanten series krijg je de melding dat ze niet weten waar de e-bike is en dat ze een reoorder starten dus nu voor de 3e keer fiets in... Lees meer
Klacht van Ritsel op 07 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte Ik ben altijd klant geweest van Lidl. Maar als u winkel opde Herculeshof in Maastricht niet meer draait, dan heeft u het aan u zelf te wijzen. Wat helpt een verbouwing als beknibbwld wordt op het personeel? Je ziet de mensen daar... Lees meer
Klacht van Ria van seeters op 06 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanmorgen zag in de krant aanbieding van dagcrème en nachtcrème voor 7.99 zogenaamd als moederdag. Vanmiddag rond 3 uur was alles uitverkocht en niemand wist of het nog geleverd wordt. Jammer! Lees meer
Klacht van finix op 06 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl. Ik heb een klacht over alles op de band zetten. wat ik erg raar vindt. Een mevr. moest 5 zakken aarde op de band zetten (waarom niet 1) Een Mevr.voor ons moest 6 flessen limonade erop zetten. Mijn man een kratje bier.het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb wc rollen gekocht daar zit voor de helft van de breedte 3 lagen en de andere helft 1 laag op dit is over heel de rol Lees meer
Klacht van Mevrouw Meffert op 05 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de Lidl Bemmel is het veel te krap en dus te vol. Overal staan karrenpallets met nog uit te pakken spullen. Ook te veel aanbiedingen op displays in de paden. En...de klanten laten her en der hun volle winkelwagen... Lees meer
Klacht van Knol1965 op 04 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb in 2017 een steelstofzuiger bij jullie gekocht, was eigenlijk meteen niet tevreden , De zuigkracht was minimaal. Nu laad de batterij ook niet meer op. Heb contact met jullie opgenomen, jullie sturen me door naar Hoyer de leverancier,... Lees meer
Klacht van ADHD1977 op 04 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al bijna 2 maanden geleden hebben wij online een matras besteld en als afleveradres een dhl servicepunt opgegeven. De 1e keer ging het al mis omdat de juiste sticker er niet op zat en dus het matras terug gestuurd werd. Na... Lees meer
Klacht van Joellevboven op 03 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Met een geldig legitimatie bewijs krijg je bij Lidl geen alcohol mee. De caissière haalde mijn rijbewijs door hun apparaat bij de kassa en hij deed het niet. Hij gaf aan dat het geen geldig legitimatiebewijs is. Terwijl dit het... Lees meer
Klacht van W.Horst op 03 mei 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 24 april is dor bezorger DHL mijn pakket op een verkeerd adres afgeleverd. DHL geeft als reactie 'sorry' maar voor verdere afhandeling moet je bij Lidl zijn. Dinsdagavond een mail van Lidl met infovraag over bestellingsnummer, daarna is het... Lees meer