Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Brejan op 02 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij de nieuwe vestiging van Lidl in oud Beijerland aan de polderweg zijn de glasbakken verwijderd..... Bij de vorige supermarkt:agrimarkt , stonden die er wel ... We missen ze nu al. Lees meer
Klacht van Nancy ogier op 02 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zat een stuk glas in de sperziebonen. Dit was niet van de glazen pot zelf afgebroken. Ik heb foto's,als dit nodig is. We hebben er geen wonden ofzo van. Hopelijk tijdig gezien. Rest van de bonen weggegooid. Grt [email protected] Lees meer
Klacht van Klaber op 02 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Helaas maak ik voor de tweede keer dat lidl actie 2 plus 1 gratis niet klopt. Eerste keer was sinterklaas met de GOURMETTEN pakjes. Staat duidelijk 2 plus 1 gratis ALLE COMBINATIES. En overal zetten ze de stickers waar de... Lees meer
Klacht van Yaantje op 02 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Misleidende reclame op televisie. Vers gebakken appelbeignets elk uur vers gebakken. Nou mooi niet dus. Op 28 december heb ik die heerlijk verse beignets gehaald en toen ik thuis kwam gelijk mijn tanden erin gezet. Wat een teleurstelling toen ik... Lees meer
Klacht van Vers moet ook vers zijn op 31 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Jullie adverteren met VERSE appelbignet. Maar als ik ze koop dan zijn ze bevroren uit de diepvries. Is dat vers??? Volgens mij niet. diep triest en ongelooflijk misleidend. Lees meer
Klacht van fransutdrenth3112 op 31 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Met black Friday heb ik mee gedaan met de koopactie van LIDL. Naast een aantal andere boodschappen bestelde ik online 2 observatiecamera's a 49 euro per stuk (bestelling XX06048757). Deze zijn tot op heden nog steeds niet geleverd. Ondanks herhaalde... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vers bereid voor u appelbeignet ??? Hoe zo vers bereid ? Gingen vandaag maandag appel beignets kopen in Kaatsheuvel wat dacht je gewoon diepvries waren thuis nog bevroren Als je reclame maakt vers bereid moeten ze uit de oven... Lees meer
Klacht van Angela G op 29 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb luiers nr 2 gekocht voor mijn kleinzoon, waar ik normaal gesproken zeer tevreden over ben. In dit pak zijn een groot aantal luiers niet dicht te plakken omdat de plakstrip verkeerd naar binnen gevouwen zit. Mijn dochter had er al... Lees meer
Klacht van DaanVos91 op 29 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Voor onze dochter een houten legpuzzel gekocht (egel). De eerste keer dat ze er mee speelt breken er uit het hout scherpe splinters af ter grootte van een halve centimeter. Levensgevaarlijk als ze dit in haar mond stopt. Lees meer
Klacht van anesbas@gmail. com op 29 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij de bakkerij met grote letters ieder uur verse oliebollen. Nee dus. Gevraagd aan een medewerkster wanneer er weer verse komen want ze versprak zich dat men een voorraad had. Mogen deze niet gebakken worden, pas maandag weer. Naar bedrijfsleider... Lees meer