Klacht: Mis leidende reclame over appel beignets

[email protected] op 31 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 31 december 2019
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 31-12-2019 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wij nemen je bericht heel serieus en zouden graag direct actie ondernemen. Wij willen daarom graag weten over welk filiaal je melding...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 31 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vers bereid voor u appelbeignet ??? Hoe zo vers bereid ? Gingen vandaag maandag appel beignets kopen in Kaatsheuvel wat dacht je gewoon diepvries waren thuis nog bevroren
Als je reclame maakt vers bereid moeten ze uit de oven komen en niet-Duitse de diepvries
Voorgebakken uit diepvries daarna afbakken in de oven prima maar bevroren !!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Voorgebakken in de diepvries en vandaar uit in de oven afgebakken prima

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 31 december 2019 om 13:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer