Klacht: Kinderspeelgoed gevaarlijk

DaanVos91 op 29 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 december 2019
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 28-12-2019 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wij kunnen naar aanleiding van je melding niet precies achterhalen om welk product het gaat. Wil je ons helpen door één van...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 29 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor onze dochter een houten legpuzzel gekocht (egel). De eerste keer dat ze er mee speelt breken er uit het hout scherpe splinters af ter grootte van een halve centimeter. Levensgevaarlijk als ze dit in haar mond stopt.

Gewenste Oplossing:

Nieuw artikel en controle van dit type speelgoed om soortgelijke situaties te voorkomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 29 december 2019 om 13:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

DaanVos91

Heeft op 30 december 2019 om 12:53 geantwoord

Nog geen antwoord gehad op mijn reactie op bovenstaande reactie van Lidl.

Alle klachten die gemeld zijn door DaanVos91
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer