Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Martine Bakker op 31 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen Ik heb geen klacht,maar een suggestie tijdens de coronacrisis. Kunnen er pijlen op de grond komen zodat het éénrichtingverkeer wordt? Zo kan je goed afstand houden. Ik woon tegenover Lidl in Leusden Bij voorbaat hartelijk dank Lees meer
Klacht van Marcel Haast op 31 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Cassierre bleef de boodschappen door schuiven terwijl ik als klant niet sneller kon inladen hier door vielen er boodschappen op de vloer. Ook na aanspreken van het meisje paste ze haar snelheid niet aan. Lees meer
Klacht van TijlSi op 30 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lezer, Ik heb zojuist boodschappen gedaan bij de Lidl in Sittard en ben verbaasd over de gang van zaken. Ten eerste zijn rijen helemaal volgebouwd met extra stellingen met (paas)spullen, hetgeen het extra bemoeilijkt om je aan de nieuwe regels... Lees meer
Klacht van Inin op 30 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vrijdag om 14u deed ik mijn inkopen in Lidl Gistel. Ik geloofde mijn eigen ogen gewoon niet! Alle regels rond de corona werden gewoon met de voeten getreden! De bewakingsagent was van het zonnetje aan het genieten en liet iedereen... Lees meer
Klacht van Hans van der Kolk op 29 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kom thuis en zie dat het hele bakje druiven onder de schimmel zit... Dit is echt balen en moet toch niet kunnen? Lees meer
Klacht van chrisos31 op 29 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Locatie: Lidl Maassluis Rembrandtlaan. Vriend van me was blijkbaar vergeten dat hij ook een winkelwagen moest meenemen. Toen kwam er een man roepend naar ons toe dat iedereen een kar moest hebben wat hij vergeten was blijkbaar. Voordat wij doorhadden wat... Lees meer
Klacht van Rebrijo123 op 29 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom ontsmet Lidl Huizen de karretjes niet i.v.m. Corona terwijl dit verder overal wel word gedaan? Lees meer
Klacht van Jwvangestel op 29 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren in een winkel van lidl in Arnhem geweest kruidenplein daar wordt niet door winkelpersoneel gehandhaafd. De beveiliging zegt een persoon met karretje en als het personeel zit dan mag twee personen met een karretje dan loopt de een naar... Lees meer
Klacht van bataveer op 29 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen week las ik de reclamefolder van de lidl ( 23 tot 30 maart) op mijn telefoon.Dat is makkelijk, wij wonen in Sliedrecht en daar is geen lidl. Wij krijgen geen folder en we vinden dit ook milieuvriendelijker. In de aanbieding zie... Lees meer
Klacht van hennie2006 op 29 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik liep met een kennis op naar de lidl gildeplein in purmerend die ook boodschappen moest doen net als ik maar hij werd de deur geweigerd omdat ze zag dat we samen aan het praten waren en hij mocht er... Lees meer