Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 29-03-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: We begrijpen dat de ervaring die je hebt gehad in ons filiaal te Kruidenplein 7, 6833 GV Arnhem wellicht enige onrust heeft...
Een klant heeft een klacht ingediend over de handhaving van de winkelregels in een Lidl-filiaal in Arnhem. Volgens de klant werd er geen toezicht gehouden door het personeel, waardoor meerdere klanten met karretjes zich niet aan de richtlijnen hielden. De klacht is inmiddels opgelost.
Gisteren in een winkel van lidl in Arnhem geweest kruidenplein daar wordt niet door winkelpersoneel gehandhaafd. De beveiliging zegt een persoon met karretje en als het personeel zit dan mag twee personen met een karretje dan loopt de een naar de ene kant en de andere naar de andere kant.
Duidelijkheid en dat je geen boete krijg als winkel
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Heeft op 29 maart 2020 om 11:18 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
