Klacht: De maatregelen rondcoronaworden met de voeten getreden!

Inin op 30 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 maart 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding op klacht.nl. Wat vervelend dat de regels niet worden gehandhaafd in het filiaal in Gistel. Echter plaats je deze review op de Nederlandse klachtensite in plaats van op de Belgische. We zullen je melding, via onze...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 maart 2020

Een klant van Lidl in Gistel uit zijn onvrede over de naleving van coronamaatregelen in de winkel. Hij constateert dat er te veel klanten tegelijk binnen zijn, dat de kassiersters onvoldoende beschermd zijn en dat lange wachtrijen ontstaan. De klant besluit voorlopig niet meer terug te keren naar de supermarkt.

Mijn Klacht:

Vrijdag om 14u deed ik mijn inkopen in Lidl Gistel. Ik geloofde mijn eigen ogen gewoon niet! Alle regels rond de corona werden gewoon met de voeten getreden! De bewakingsagent was van het zonnetje aan het genieten en liet iedereen binnen. Gezinnen met 4 volwassenen, mensen met kleine kinderen, mensen zonder kar en veel te veel volk in de winkel! De kassiersters zitten ook niet voldoende beschermd! Het plexiglas biedt niet voldoende bescherming. Lange wachtrijen aan de kassa en nog steeds mensen die grote hoeveelheden toiletpapier meedoen?!
Zo raken we niet uit die verdomde coronacrisi!
De kranten smullen van zo’n berichten!
Ik ga daar voorlopig niet meer terug!

Gewenste Oplossing:

Als de bewakingsagent zijn werk doet! Niemand zonder kar, 1 volwassenen per gezin, geen kleine kinderen, niet meer dan 2 artikelen per gezin, meer plexiglas, niet meer personen binnen laten dan toegelaten,... lange lijst, is het niet. En toch is dat niet zo moelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 30 maart 2020 om 15:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Inin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer