Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevrouw Y de Vries op 29 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ben wezen winkelen bij de Lidl Bijlmerplein .De winkelwagens worden niet gereinigd na het gebruik.Er staat alleen 1 beveiliger bij de ingang om te kijken of je een winkelwagen meeneemt.Ik had vernomen dat dat wel moest gebeuren .Bij de andere... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 27 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag ben ik bij de Lidl op het gildeplein in Purmerend geweest. Ik heb o.a 2 walnootbroodjes, en brocoli gekocht. Moesten langer wachten vanwege het virus, en heb daardoor niet mijn bon nagekeken, daar ik ook naar mijn werk moest. Het gaat niet... Lees meer
Klacht van stanleyvinna op 26 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vrijwel elke winkel heeft vrij strakke maatregelen ingevoerd ter bestrijding van het coronavirus. Behalve Lidl. Tenminste, het winkelfiliaal in Heerenveen. 1. Voor de ingang ligt een stapel reinigingsdoekjes welke je zelf uit de onhandige verpakkingen moet pakken. Iedereen zit daar lekker... Lees meer
Klacht van Corine43 op 26 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik was net bij de Lidl in nieuw vennep, en ik vind het heel onhygiënisch dat de karren en mandjes niet worden schoongemaakt. Bij de andere supermarkten wordt dat wel netjes gedaan Lees meer
Klacht van MurielW op 26 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een Dave en Donnie joggingbroek gekocht. Nu heb ik deze in de wasmachine gestopt waarna ik hem aan wilde doen. Zo kwam ik er achter dat de slijtage bij mijn bovenbenen aan de binnenkant enorm is.. sterker nog... Lees meer
Klacht van loek6000 op 26 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nu na 12 keer een belofte gedaan te hebben naar mij om contact op te nemen is dit nog niet gedaan, hoeft voor mij ook niet meer. Wat maakt het hun ook uit, voor deze klant 2 andere toch? Daarom vanaf... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 26 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht over de service van lidl, ik heb op 25-2-2020 een klacht voor een boorschroefmachine omdat de accuoplader stuk was gegaan en gebeld met de klantenservice en mij verteld dat alle mogelijke 20 volt bij elkaar passen,... Lees meer
Klacht van reiskoppel op 25 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
de klacht die als 1e klacht begon en steeds word geplaatst als opgelost is niet opgelost naar tevredenheid zie klacht onder ref nr 851165 Lidl vergoed de teruggestuurde mesjes niet en scheept mij af met 25 euro aan bonnen van de... Lees meer
Klacht van reiskoppel op 25 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
vorige 2 keren is de klacht als opgelost agehandelt maar dit is niet het geval De onkosten scheermesjes zijn niet vergoed en daarnaast is een schamele 25 euro aan tegoedbonnen van de Lidl gestuurd. Dit voor 3 dagen last na... Lees meer
Klacht van Bozemanveghel op 25 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Medewerker schreeuwt door de winkel tegen de klanten als ze langs willen!!!! Meneer wilt dat je vraagt of je erlangs mag op een zeer asociale onbeschofte manier... ik heb nagevraagd wat er mis is met deze persoon... Lees meer