Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

112 klachten gemeld
2.0 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Koffie cups voor Nespresso

Klacht van Margavis op 14 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb 5 dozen koffiecups staan waar de folie dekseltjes van stuk gaanloslaten in het apparaat Met andere cups geen probleem Nu kan ik 5 dozen weg gooien Er zit geen spanning onder het dekseltje waardoor het apparaat het dekseltje niet kan doorboren... Lees meer

Discriminatie

Klacht van Corona stress op 14 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

11-04-2020 Vandaag Lidl in Spijkenisse maaswijk samen met mijn partner gaan om boodschappen te doen en wat blijkt nou dat als gezin( echtparen) niet samen boodschappen kunnen doen. Ik begrijp dat maar zij laat mijn vrouw vijf minuten buiten... Lees meer

Dubbel geld

Klacht van Tafel9 op 14 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik had wekker van 4,99 gekocht. Wou bancontact betalen omdat volgens de kassierster het niet met maaltijdcheques kon dus dan ingestoken en technisch probleem ze heeft ticket afgedrukt voor bij andere kassa te gaan proberen en het lu'te meteen. Nu zie... Lees meer

grüner veltiner

Klacht van h.wegdam op 14 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

een maand geleden een fles gekocht als boven genoemd in Ede Hoog Maanen van de serie mundus vini Gold award 2019 Maininger. Gisteren gedronken met asperges van de Lidl. Hij is helaas compleet mousserend en heeft nauwelijks nog een... Lees meer

Bevoorrading

Klacht van Loesvanmunster op 11 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Als ik om 8.00 uur, als oudere, bij Lidl kom op de zaterdag vóór Pasen, om de gevreesde drukte te ontlopen. Is er niets aangevuld, geen brood, niets van de pagina grote advertentie achter op de Telegraaf. Ik vraag aan... Lees meer

Houding medewerker deurbeleid

Klacht van Kimkyano1812 op 11 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

De situatie is als volgt, ik sta met mijn zoon in de rij, wachtende om boodschappen te doen. Mijn moeder was meegegaan om haar eigen boodschappen te doen. Wij hebben allebei een eigen boodschappen kar gekregen en tot mijn verbazing... Lees meer

Boodschappen 1 persoon per auto...?..

Klacht van Derya12 op 11 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Onjuiste bejegening door medewerkers van Lidl op 9 april om 7.40 uur. Ik was met mijn buurvrouw omdat zij veel moest inkopen doen en ze had mij gevraagd of ze mee mocht. Mijn buurvrouw stapte eerst uit de auto en later... Lees meer

Prijs frisdrank

Klacht van A.f Botter op 10 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste medewerker lidl Wekelijks doe ik mijn boodschappen bij de Lidl Vathorst in Amersfoort. Ook wekelijks geef ik aan dat de Freeway Cola, sinas en 7up een vaste prijs heeft zoals aan gegeven in een folder van ongeveer 5 a 6... Lees meer