Klacht: Airfryer

Stoffel2016 op 09 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 april 2020
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 09-04-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: We hebben je een mailtje gestuurd waarin we onze excuses aanbieden dat je hebt misgegrepen op de airfryer. Verder maken we het graag met je...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 april 2020

Een klant bezocht de Lidl in Culemborg om 08.15 uur, maar ontdekte dat de airfryers al uitverkocht waren. De klant vond het vreemd dat dit al na 15 minuten na opening het geval was, vooral omdat hij al om 08.05 uur in de rij stond. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Vanochtend was ik reeds om 08.15 bij de Lidl in Culemborg.
In de winkel werd mij medegedeeld dat de airfryers reeds waren uitverkocht.
Ik hen niemand de winkel zien uitgaan met een airfryer. Het lijkt mij onmogelijk dat reeds na 15 minuten de airfryers reeds uitverkocht waren. Het bevreemd mij des te meer omdat in om 08.05 uur al in de rij stond te wachten om naar binnen te kunnen gaan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik alsnog een airfryer kan ontvangen voor de prijs van € 69,99

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 09 april 2020 om 14:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Stoffel2016

Heeft op 09 april 2020 om 15:43 geantwoord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

De geboden oplossing geeft geen gedegen antwoord op mo
Jin klacht. Zie mijn reactie aan de Lidl.

Alle klachten die gemeld zijn door Stoffel2016
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer