Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

112 klachten gemeld
2.0 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Begripvolle coronamaatregelen

Klacht van Wh1957 op 19 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Dat je niet meer “gezellig”samen boodschappen mag doen ivm caronamaatregelen hebben we alle begrip voor en houden we ons aan.Maar... Mijn vriendin en ik hebben n latrelatie,we wonen dus niet samen.Mijn vriendin haar auto was vandaag bij de garage en we... Lees meer

Grove belediging

Klacht van Han Riemersma op 19 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Woensdag 15 april 2020 8.15 uur Na jaren trouwe klant bij U te zijn geweest is mij iets vreselijks overkomen. Ik, Han Riemersma, geboren 12-4-1936 dus 84 jaar,is als een klein kind behandeld. Mijn vrouw van bijna 83 jaar... Lees meer

Geen goede hygiene ivb corona

Klacht van Hygiene 36 op 16 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

De Lidl buikslotermeer plein Amsterdam noord Hanteerde geen goede hygiene ivb de corona crisis Ze ontsmetten geen karretje en mandjesen en er staatniemand bij de ingang om deklanten gedoseerd naar binnen te laten gaan Lees meer

Beschadigd product in de verpakking

Klacht van T1989 op 16 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Op 9 april bij de Lidl de Philips Airfryer HD921640 gekocht. Direct na het openen van de doos van de Airfryer HD921640 is er een beschadiging geconstateerd. Contact gehad met Lidl, zouden het doorsturen naar Philips. Kreeg later een mail... Lees meer

Klacht lidl zeist

Klacht van Yvonne van dijk op 15 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Hallo Ik en mij moeder doen altijd samen boodschappen bij de Lidl in zeist van af zaterdag nooit meer hier heen Ik en mij moeder staat meer dan 15 minuten in de rij om naar binnen te gaan toen nog ik... Lees meer

Vers kook pakketten

Klacht van Jonaklachten op 15 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

De aangegeven hoeveelheid personen die van dit pakket zouden moeten kunnen eten klopt niet. Dit is een veel voorkomende klacht bij meerdere pakketten. Wij moesten een diner voorbereiden voor 6 mensen en hadden een couscous pakket gekocht. Ik heb dit... Lees meer

Onklantvriendelijkheid

Klacht van ssvanderwal op 14 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vanmorgen rond 10 uur was ik bij de Lidl in Wolvega. Bij ingang stond medewerker om winkelkarretjes te verstrekken. Klanten voor en na mij werd een kar verstrekt. Ik heb nog keurig mijn handen ontsmet en ik stond er wat... Lees meer