Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Blakka op 21 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb schade ondervonden van een zwervende winkelwagen die niet vergoed werd. Ik heb nu weer 2 winkelwagens in de straat. Heb het gemeld om ze weg te halen en na 2 dagen staan ze er gewoon nog. Er wordt... Lees meer
Klacht van JennFort op 20 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Artikel bleek defect. Bij klantenbalie gevraagd of het retour mocht met het afschrift. Was prima. Dus eerstvolgende keer artikel en bankafschrift bij me. Kon het ineens niet meer. Kon het alleen met de bon. Verteld dat de Consumentenbond het hier... Lees meer
Klacht van Robinobdam op 20 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik vond een lange haar in de kip saté salade. Lees meer
Klacht van softbaby op 20 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
heb op 7-4 een scherm besteld nu 20-4 en nog steeds geen verandering ven de bestel status JE BESTELLING WORDT VERWERKT OP 07-04-2020. bellen naar klanten contact krijg ik geen verbinding Lees meer
Klacht van Haticeburak61 op 20 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb vorig week stoelen besteld! Geld is gewoon afgeschreven maar geen bevestiging gehad.. Heb met ze contact opgenomen via de app,mail en ook telefonisch.. maar wordt niet serieus genomen. Onder tussen al 1 week verder en nog steeds is mijn geld niet... Lees meer
Klacht van Cynthiaatje op 20 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb dit weekend een bestelling geplaatst van ruim 100 euro. Nu wil ik deze bestelling annuleren omdat ik bij nader inzien toch liever voor iets anders kijk (bestelling is voorlopig nog niet verzonden). Ik heb hetzelfde weekend gemaild en... Lees meer
Klacht van rolfengerrie op 20 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zaterdag dd 18-04-2020 vers spina in Maarheeze gekocht met als houdbaarheid datum 22-04-2020. Vandaag 19-04-2020 gebruikt, maar de helft was al verlept. Lees meer
Klacht van Mevr Lichtenberg op 19 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het gaat om het het volgende artikel: Alesto Mixed Nuts, met houdbaarheidsdatum 09.08.2020 met de onderstaande code eronder: L9 287 C2509 13:56 De noten zijn zacht en muf of zoals wij ook wel zeggen muf. Lees meer
Klacht van kahiem op 19 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik was een broodje bapao aan het eten van het merk Bizbiz en in een van mijn happen zat tot mijn grote verbazing een scherp en hard stukje plastic. Gelukkig heb ik dit op tijd opgemerkt. Maar dit hoort natuurlijk... Lees meer
Klacht van Cajw op 19 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn dochter heeft vanavond haar hand verbrandt door een kroket van uw bedrijf. Het ontplofte, en dat is levensgevaarlijk. Dit was wat zij appte, en verder heb ik daar ook een foto van.... Ja echt! Poef hoorde ik en toen zat ik... Lees meer