Mijn Klacht:
Ik heb dit weekend een bestelling geplaatst van ruim 100 euro. Nu wil ik deze bestelling annuleren omdat ik bij nader inzien toch liever voor iets anders kijk (bestelling is voorlopig nog niet verzonden). Ik heb hetzelfde weekend gemaild en maandagochtend direct gebeld met dit verzoek maar volgens Lidl kunnen zij niets annuleren. Nu moet ik wachten op een heel groot pakket, en dat bij de deur weigeren en kortom dagen of weken wachten voordat ik mijn geld terug heb, voordat ik naar iets anders (bij andere winkels) kan kijken. Ik vind dit echt geen service en heb dit nog nooit mee gemaakt!
Gewenste Oplossing:
De bestelling alsnog annuleren en mijn geld terugstorten.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
