Mijn Klacht:
Zaterdag dd 18-04-2020 vers spina in Maarheeze gekocht met als houdbaarheid datum 22-04-2020.
Vandaag 19-04-2020 gebruikt, maar de helft was al verlept.
Gewenste Oplossing:
Dat daar aandacht aan wordt besteed.
Klacht: Verse spinazie niet vers
rolfengerrie op 20 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 april 2020
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 20-04-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Ik stuur je melding door naar onze kwaliteitsafdeling zodat je klacht zo goed mogelijk onderzocht kan worden. Hiervoor hebben wij alvast een aantal foto's nodig...
Een klant heeft op 18 april 2020 verse spinazie gekocht bij Lidl in Maarheeze, met een houdbaarheidsdatum van 22 april 2020. Bij gebruik op 19 april bleek de helft van de spinazie al verlept te zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 20 april 2020 om 13:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
