Wij hebben je klacht op 21-04-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Bedankt voor je bericht over de winkelwagen. Één van onze medewerkers zal de winkelwagen zo spoedig mogelijk komen ophalen. Heb je nog vragen? Laat het...
Een klant van Lidl heeft schade ondervonden door een zwervende winkelwagen, waarvoor geen vergoeding is ontvangen. Ondanks herhaalde meldingen blijven de winkelwagens in de straat staan, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige oplossing van het probleem, dat zich wekelijks voordoet.
Ik heb schade ondervonden van een zwervende winkelwagen die niet vergoed werd. Ik heb nu weer 2 winkelwagens in de straat. Heb het gemeld om ze weg te halen en na 2 dagen staan ze er gewoon nog. Er wordt ook niets gedaan om het probleem op te lossen. Het is een wekelijkse probleem.
Zorg dat ze de winkelwagens niet meer kunnen meenemen. Bijvoorbeeld door camera’s te plaatsen en de betrokkenen flink te beboeten. Het is een probleem door de hele wijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 april 2020 om 13:47 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
