Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wwp op 22 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb bij jullie een accu multi tool gekocht, vandaag voor het eerst uit de koffer gehaald omdat ik op een moeilijke plek zat en die machine er makkelijk bij kon, Het ging om een plankje van 1,5cm dik,... Lees meer
Klacht van erlerov2284 op 22 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik at Culinera Paella waar een stuk mossel schelp in zat. Ik kon het nog net op tijd uitspugen. Dit had grote gevolgen kunnen hebben. Wij zijn zo geschokt, dat we amper iets durven te kopen van de Lidl, bang dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben al meerdere keren bij de Lidl geweest tijdens de Corona periode. Het is echt schandalig dat er momenteel zo weinig aandacht is v.h. schoonhouden van de winkelwagentjes. Er staat bij de ingang niemand meer, winkelwagentjes worden vies teruggezet er is... Lees meer
Klacht van watkunjewel.nl op 22 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Begin deze maand in de webshop van Lidl een bed besteld, dit zou in drie pakketten geleverd worden door DHL. Twee pakketten kwamen beschadigd aan, pakket drie is kwijt. Lidl weigert echter het bedrag terug te betalen, voordat duidelijk is... Lees meer
Klacht van Triasia op 22 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Plastic in mijn laat loempia Lees meer
Klacht van Lutra Lutra op 22 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
De wijn smaakt vies en ruikt naar de bacterie kurk. Dit is wel vreemd daar de afsluiting stelcap is. We hebben 2 flessen met de lotcode L159633 die volgens ons niet goed is; eentje aangebroken en 1 fles nog... Lees meer
Klacht van Brandweer2889 op 22 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte, gister gekocht bij Lidl dit product, Ocean Sea kabeljouw haasjes datum 12.08.2018 en 30.03.2016. staat op de verpakking. Je kijkt niet meteen in de diepvries naar de datum of het nog te gebruiken is. Ben hoogst verbaast dat deze datums... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 22 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Op 174 om 11.30h was ik als klant in uw filiaal, Weerstandslaan, te Hoboken voor boodschappen. De winkel stond vol met transpalletten om af te laden. De gang aan kassa 1 was grotendeels afgesloten met als gevolg dat niemand enige toegang... Lees meer
Klacht van Blakka op 21 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb schade ondervonden van een zwervende winkelwagen die niet vergoed werd. Ik heb nu weer 2 winkelwagens in de straat. Heb het gemeld om ze weg te halen en na 2 dagen staan ze er gewoon nog. Er wordt... Lees meer
Klacht van JennFort op 20 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Artikel bleek defect. Bij klantenbalie gevraagd of het retour mocht met het afschrift. Was prima. Dus eerstvolgende keer artikel en bankafschrift bij me. Kon het ineens niet meer. Kon het alleen met de bon. Verteld dat de Consumentenbond het hier... Lees meer