Klacht: Hygiëne

Fred Smit op 13 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 mei 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht. Dit is zeker niet de bedoeling. Wij gaan je melding in behandeling nemen en zorgen ervoor dat het niet nog eens zal voorkomen. Mocht dit wel het geval zijn, wil ik je vragen om direct contact...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 mei 2020

Een klant heeft zijn onvrede geuit over de hygiëne bij de Lidl in Sappemeer, nadat hij ontdekte dat de weegschaal bij kassa 3 niet goed functioneerde en er veel vuil onder de topplaat aanwezig was. Hij uit zijn bezorgdheid over de algehele hygiëne in de winkel, vooral in het licht van de huidige gezondheidsrisico's. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bij de Lidl in Sappemeer werkte de weegschaal bij kassa 3 niet meer goed. Bij demontage van de topplaat was ik stomverbaasd over de hoeveelheid troep die hier onder bevond. Deze rommel is van maanden zoniet jaren. Uw streven is er heden op gericht om niet ziek te worden dor de carona, maar als je dit ziet kun je twijfels hebben over de overige hygiëne in de winkel en normaliter dus risico’s loopt als je boodschappen doet bij Lidl. Foei Lidl !!

Fred Smit

Gewenste Oplossing:

Ik hop dat het een incident is

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 13 mei 2020 om 14:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Fred Smit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer