Mijn Klacht:
4x een eye mousse berekend terwijl ik er 1 heb gekocht…kan dit natuurlijk niet bewijzen, mar vind dit uitermate vreemd. Zag dit pas toen ik thuis was
Gewenste Oplossing:
Niet
Klacht: 4 x een eye mousse berekend terwijl ik er 1 heb gekocht…..kan dit natuurlijk niet meer bewijzen, maar vind dit uitmate vreemd
[email protected] op 11 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 mei 2020
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 11-05-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Graag ontvang ik een foto of scan van de kassabon. Je kunt deze informatie doorgeven via een reply op deze e-mail of in een aparte...
Een klant van Lidl heeft ervaren dat er vier eye mousses in rekening zijn gebracht, terwijl hij er slechts één had gekocht. Hij vond dit vreemd, maar kon het niet bewijzen omdat hij dit pas thuis opmerkte. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 11 mei 2020 om 11:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
