Mijn Klacht:
Accu haakse slijpmachine gekocht bij Lidl december 2018.
Paar maal gebruikt accu stuk geen garantie Troep.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe accu zou krijgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 mei 2020
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wat vervelend dat de accu stuk is, sorry daarvoor. We hebben je zojuist een mail gestuurd waarin we meer informatie over het artikel vragen. Zodra we daar...
Een klant heeft in december 2018 een accu voor een haakse slijpmachine aangeschaft bij Lidl, maar na enkele keren gebruik is de accu defect geraakt. De klant is ontevreden omdat er geen garantie op het product blijkt te zijn en beschouwt het als een teleurstellende aankoop. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 11 mei 2020 om 20:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
