Klacht: Lidl lokt klanten en houdt zich niet aan eigen prijzen

Jipko op 05 september 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 5 september 2024
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 september 2024

Een klant van Lidl in Kerkelanden, Hilversum, meldt dat de winkel geen 1 kg zalm in de schappen had, ondanks dat dit in de folder stond. Daarnaast ervaren klanten regelmatig prijsverschillen met de aanbiedingen in de folders, wat leidt tot frustratie over de prijsstelling in de winkel.

Mijn Klacht:

Ondanks dat de Duitse discounter Lidl 1 kg zalm in de folder had staan. HaddenLidl Kerkelanden van Hilversum her die week niet eens in de schappen liggen(foto’s aanwezig). Bij deze chaotische vestiging bedriegen ze vaker. Zo moesten mensen deze week het dubbele betalen van wat eigenlijk de prijsstelling was van hun eigen LOK folders.
Gatverdamme!!

Gewenste Oplossing:

Wees eerlijk naar het publiek

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 05 september 2024 om 08:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer