Bij Lidl zijn in totaal 9.229 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 126 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 52 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.506 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.229 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.229 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.229 klachten over Lidl ingediend, waarvan 126 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.229 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.506 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.506 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.229 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Basvanmeurs op 26 augustus 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
E bike gekocht in Webshop van Lidl. Binnen garantietermijn gaat er een onderdeel kapot. Dit onderdeel kan niet na geleverd worden en geen enkele fietsenmaker kan het maken. Dit op tijd gemeld echter blijft het nu stil aan de kant... Lees meer
Klacht van barbara129 op 21 augustus 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb meerdere artikelen gekocht (en betaald) in de Lidl web shop. Ik wilde 2 artikelen retourneren, wat normaal gesproken gewoon moet kunnen via mijn account. Echter het werkte niet zoals het was aangegeven, dus heb ik daar een mail... Lees meer
Klacht van timotoo op 16 augustus 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
waarom liggen de zakjes jet gum niet meer in de winkels??????was top gum nu ligt er van die potjes met brol Lees meer
Klacht van Mevrouw Giannattasio op 06 augustus 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Midden in het pad stond een ondeugdelijk advertentie apparaat Onze dochter heeft zich erg bezeerd Geen excuses Grote mond aanval en geen verwijdering van apparaat Milece m sari Echt officieel klacht wil ik indienen heb ook film en foto’s van machine Lees meer
Klacht van Patries bk op 31 juli 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Kom je op dinsdag avond toevallig naar de liddl. Zag ik een slush puppy machine staan in deurne. Had deze in mijn karretje gedaan. Loop ik verder komen ze zeggen. Deze mag je niet kopen. Is morgen pas in de... Lees meer
Klacht van Replay112 op 29 juli 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gereedschap besteld bij lidl Kreeg een bericht pas na een week eidelijk dat ik het kon ophalen kon zien dat het psketje was gebracht door dhl om 07:10 ik in de ochten gereedschap proberen op te halen zodat ik eidelijk aan... Lees meer
Klacht van PeVanBe op 26 juli 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe compressor en accessoires gekocht bij de Lidl Webshop, snel geleverd (behalve de accessoires). Na aankomst en testen van de accessoires bleek de slang (ook van de Lidl) om de een of andere manier niet te passen. Dit via Whats... Lees meer
Klacht van Brigitte123456 op 21 juli 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Klacht over de BizBiz kroketten. Kroket ligt op mijn bord spat open,de inhoud van de kroketten op mijn onderarm. Flinke tweedegraads brandwonden!!!!!! Met blijvende littekens!! Zal maar bij een kind gebeuren!!!! Lees meer
Klacht van jokevan diggelen op 16 juli 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
zonder app geen reclame,dit is oneerlijk en vernederend reclame moet er voor iedereen zijn jong oud ... Lees meer
Klacht van WEzvs op 15 juli 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom ouderen die geen mobiel hebben uitsluiten van bepaalde aanbiedingen. Vorige week bv trostomaten met lidl plus (dus mobielapp) 0.79 euro per kilo, nee, die had ik niet dus moest er 1.99 euro per kilo betaald worden. Waarom discrimineren of niet... Lees meer