Klacht: dragen van mondkapje

Frans 2100 op 04 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 4 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 januari 2021

Een klant van Lidl uit zijn onvrede over het dragen van mondkapjes door het personeel. Tijdens een bezoek op 3 januari 2021 merkte hij op dat meerdere medewerkers hun mondkapje onder de kin droegen terwijl hij zelf verplicht was om er een te dragen. Dit gaf hem een ongemakkelijk gevoel.

Mijn Klacht:

Ben zelf verplicht een mondkapje te dragen (terecht)
Maar vanavond was ik bij de lidl en er waren 4 of 5 krachten in de weer met vakken vullen met het mondkapje onder de kin .
(03-01-2021 rond 20.30 uur)
Dat voelt niet goed .

Gewenste Oplossing:

Als ook alles personeel correct een mondkapje draagt .
(Volgens mij zijn zij het ook verplicht)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 04 januari 2021 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer