Bij Lidl zijn 110 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van avermaassamsung op 18 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb op 23-01-2021 jl. een matras besteld bij lidl en gelijk betaald, was een mooie aanbieding. Ongeveer 2 weken daarna heb ik contact opgenomen met de klantenservice van lidl om te vragen waar het matras bleef , er werd mij... Lees meer
Klacht van Moeder1410 op 17 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Dit is geen klacht enkel een melding dat de kassiersters de winkelkar in de gaten moeten houden er gaan namelijk heel veel mensen met gratis drank naar huis door ze beneden op de winkelkar te plaatsen ik heb het al... Lees meer
Klacht van Wilfred maddoe op 16 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waar kan ik dit vinden? U heeft het in het assortiment maar zie het nergens meer. Lees meer
Klacht van R. BEnder op 16 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds december heb ik 3 maal geprobeerd om matrassen bij de webwinkel van Lidl te kopen. Op de website van de webwinkel is het echter niet mogelijk om een adrestoevoeging te doen; het systeem accepteert alleen maar een simpel huisnummer,... Lees meer
Klacht van lidlhater op 16 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
frietaardappelen xxl van maandag tot zaterdag in promotie bij lidl???? op maandag 15/2/2021 GEEN te bespeuren in de winkel. De volgende dag terug naar winkel,opnieuw géén te bespeuren. Bij navraag ,weet men te vertellen, er zijn er géén geleverd. Het... Lees meer
Klacht van Mevrouw Haenen op 15 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
De plastic verpakking is onmogelijk open te krijgen nadat het in de magnetron heeft gestaan. Verlijming is net zo taai en sterk als het deksel zelf. Uiteindelijk is het door mijn man open gesneden en zelfs dat was nog erg... Lees meer
Klacht van gerardhd op 15 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 31-1-21 melding gedaan: “Dag, Onze zaagmachine heeft een probleem. De klemschroef is uit elkaar gevallen, waarschijnlijk een schroef die is losgetrild. Waardoor schotel niet meer op de schroefdraad vast zit.” Deze melding gaat met allerlei vertragingsmanoeuvres heen en weer tussen mij en servicepartner,... Lees meer
Klacht van bashendriks14 op 15 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zojuist voor de 5e keer een ready to eat avocado gekocht die van binnen nog steenhard is, dus deze wederom weg moeten gooien. Gewoon nog niet rijp dus. Lees meer
Klacht van Pim b op 15 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste lidil graag wil ik jullie mededelen dat onze oven er ook aan heeft moeten geloven. Na het voorverwarmen leg ik het blaadje in de oven en leg mijn pizza er in na 5 minuten denk ik wat ruik ik... Lees meer
Klacht van MJE Lamers op 15 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, Ik ben een zeer tevreden klant van jullie winkels. Maar nu is me al meerdere keren overkomen dat ik het gemarineerde vlees van jullie veel te zout vindt. Bijvoorbeeld de ,beenham, en de gemarineerde hamlapjes. Smaak is prima maar echt te... Lees meer