Klacht: Verse pasta

Djace15012018 op 01 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 1 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 maart 2021

Een klant heeft verse spaghetti gekocht bij Lidl, maar was teleurgesteld over de kwaliteit. De pasta was te dik en leek meer op deeg dan op eetbare spaghetti, waardoor de klant zijn dure gerecht moest weggooien. De klant uitte zijn onvrede over de versheid en kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik had voor het eerst verse spaghetti gekocht bij Lidl .Kom er iedere week heerlijke winkel.Echter deze pasta is niet te eten.Heel dik lijkt net een hap brood deeg.Mijn hele dure pasta vongole zo weg kunnen gooien.ik vindt dit een gerichte klacht.Het ergste is dat je werk verpest is.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met een tegoed bon.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Reactie van de melder van de klacht Djace15012018

5 jaren geleden - Goed geplaatst

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 01 maart 2021 om 07:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer