Klacht: 5 min vlees terug gebracht geen geld retour

Michel1988 op 03 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 3 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 maart 2021

Een klant heeft recentelijk vlees gekocht bij Lidl, maar ontdekte kort daarna dat hij per ongeluk het verkeerde product had aangeschaft. Bij het terugbrengen van het vlees ontving hij echter geen geld retour. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

heb 5 min geleden vlees gekocht helaas door naam verandering verkeerde gekocht en geen geld retour bedankt lidl deltaplein 15 deventer

Gewenste Oplossing:

geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 03 maart 2021 om 17:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer