Mijn Klacht:
heb 5 min geleden vlees gekocht helaas door naam verandering verkeerde gekocht en geen geld retour bedankt lidl deltaplein 15 deventer
Gewenste Oplossing:
geld retour
Klacht: 5 min vlees terug gebracht geen geld retour
Michel1988 op 03 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā
Klacht opgelost
op 3 maart 2021
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 03-03-2021 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat je het product niet kon retourneren. Graag ontvang ik een foto of scan van de kassabon. Je kunt deze...
Een klant heeft recentelijk vlees gekocht bij Lidl, maar ontdekte kort daarna dat hij per ongeluk het verkeerde product had aangeschaft. Bij het terugbrengen van het vlees ontving hij echter geen geld retour. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Lidl
Heeft op 03 maart 2021 om 17:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
